Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment Hervé Mvita, exploitant la plateforme Libria, collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Hervé Mvita, contactable à support@libria.app.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse e-mail, identifiant utilisateur.
• Données de connexion : adresse IP, cookies, identifiants de session, journaux d'utilisation.
• Contenus utilisateurs : manuscrits, traductions, couvertures, fichiers audio et images que vous importez ou générez.
• Données de support : messages échangés avec notre service client.
• Données de paiement : gérées exclusivement par Paddle ; nous ne stockons pas vos informations bancaires.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• créer et gérer votre compte ;
• fournir les services d'édition, de traduction, de génération de couvertures et d'audio ;
• assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ;
• améliorer nos outils et corriger les dysfonctionnements ;
• répondre à vos demandes de support ;
• respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service), l'intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), le consentement (cookies non essentiels) et les obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires techniques : hébergement, base de données, outils d'analyse et de support.
• Merchant of Record : Paddle, pour le traitement des paiements, la gestion des abonnements, la facturation, la fiscalité et le service client lié aux achats.
• Conseils professionnels : avocats, comptables, en cas de nécessité légale.
• Autorités : lorsque la loi l'exige.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales. Les contenus de votre compte sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d'accès, authentification sécurisée) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou destruction non autorisés.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à support@libria.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de la plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications significatives seront notifiées sur la plateforme ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à support@libria.app.